• リサイクル回収率
  
  
• 家電リサイクル法の対象となる家電製品
  
  
• 対象となる家電製品の回収の手続き方法

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ヘルプ〜困ったとき〜

※ 電話でのお問い合わせ・ご相談はいたしておりません。

書式のダウンロードができない

Adobe Acrobat Readerはインストールされていますか？

　家電リサイクル法情報センターで提供しているダウンロードファイルは、PDFファイル形式を使用しているものがあります。 PDFファイルを閲覧するためには「Adobe Acrobat Reader(R)4.0J」以上がインストールされていることが必要です。
　閲覧したいファイルのタイトルをクリックした時にエラーメッセージがでる、あるいは「スタート」 -「プログラム」のなかに「Adobe Acrobat」が無い方、Adobe Acrobat Readerをインストールされていない場合は、下のアイコンをクリックしてダウンロードし、イン ストールを行ってください。またパソコン雑誌等に付属のCD-ROMに「Adobe Acrobat Reader」が収録されている場合もございま す。


http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html

Adobe Acrobatは、アドビ社が提唱し一般に公開しているファ イル形式のPDF（Portable Document Format）を使用し、ドキ ュメントの体裁をそのまま維持して 電子配信を可能にするツ ールです。

WORD・EXCELファイルが開けない

Word及びExcelファイルを利用するにはMicrosoft Corporation が提供するソフトが必要です。
お持ちのパソコンにインストールされていない場合は、文章等の変更はできませんがPDFファイルを利用するか、Microsoft Corporation よりWord及びExcelのアプリケーションソフトを購入の上ご使用ください。